3.4 Internes Projektmarketing
Eine sehr wichtige, aber oftmals vernachlässigte Tätigkeit während der Projektdurchführung, also in den Phasen 4 und 5 stellt das Projektmarketing dar.
Die Ziele des Projektmarketing sind
- die Sicherung des Projekterfolges
- andauernde Identifikation der Teammitglieder mit dem Projekt
- Information und Identifikation der MitarbeiterInnen mit dem Projekt
- Sicherung der Projektunterstützung durch MeinungsbildnerInnen und sonstige InteressenspartnerInnen (laut Umfeldanalyse).
Es wird empfohlen, in der Vorbereitungsphase – also parallel zur Erarbeitung des Projektauftrages – eine Umfeldanalyse des Projektes durchzuführen, bei der alle InteressenspartnerInnen und deren Interessen erhoben werden. Darauf aufbauend sind von VertreterInnen der Unternehmensleitung (ProjektauftraggeberIn) Strategien zu entwickeln, die InteressenspartnerInnen für das Projekt zu gewinnen und positiv einzubinden. Diese Umfeldanalyse sollte in Abständen wiederholt werden, da neue InteressenspartnerInnen dazukommen oder wegfallen könnten (z.B. bei Codes of Conduct ab einem gewissen Zeitpunkt evt. zentrale Personalabteilungen).
TIPPDas interne Projektmarketing ist die vielleicht wichtigste Aufgabe, die der /die Projektauftraggeber/in aufgrund seiner/ihrer Stellung im Unternehmen persönlich wahrnimmt. Es ist immer angepasst an die Unternehmenskultur, deren Stimmigkeit mit der Projektkultur der „Process Owner“ ebenfalls überwacht. Neben den HauptinteressenspartnerInnen ist es eine vorrangige Aufgabe des Projektmarketings die MitarbeiterInnen des Unternehmens durch regelmäßige Information und phasenweise Einbindung in das Projekt interessiert und „bei der Stange“ zu halten. Dazu eignen sich besonders Ereignisse wie Firmenfeiern oder -versammlungen zu Meilensteinterminen, wo z.B. Zwischenergebnisse präsentiert werden. Die Vorbereitung dieser Veranstaltung durch die Steuergruppe ist auch für die ProjektmitarbeiterInnen ein Motivationsschub.
